Política de Privacidade

A DUOFIRE está empenhada em proteger os seus dados pessoais e em respeitar a sua privacidade, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados.

Ao utilizar o nosso website (www.duofire.pt), concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se não concordar, por favor, não utilize este website.

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

DUOFIRE
Email: duofirept@gmail.com

2. Dados Pessoais Recolhidos

Poderemos recolher e processar os seguintes dados pessoais:

a) Dados que nos fornece voluntariamente:

Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone

b) Dados recolhidos automaticamente:

Endereço IP
Tipo e versão do navegador
Páginas visitadas e tempo de permanência no website
Dados do dispositivo e de utilização

Estes dados são recolhidos através de cookies e ferramentas de análise.

3. Base Legal para o Tratamento

Processamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

Consentimento (Art. 6(1)(a) RGPD): quando preenche um formulário de contacto
Interesses legítimos (Art. 6(1)(f) RGPD): para melhorar o desempenho do website e a experiência do utilizador
Obrigação legal (Art. 6(1)(c) RGPD): quando exigido pela lei aplicável

4. Finalidade do Tratamento de Dados

Os seus dados são processados para as seguintes finalidades:

Responder às suas questões e pedidos de contacto
Fornecer informações sobre os nossos serviços
Melhorar a funcionalidade e o desempenho do website
Analisar o comportamento do utilizador e otimizar a experiência do utilizador

5. Partilha de Dados

Não vendemos, trocamos ou alugamos os seus dados pessoais.

Os seus dados podem ser partilhados com:

Prestadores de serviços (ex: prestadores de serviços de análise) que atuam como subcontratantes
Autoridades, quando exigido por lei

Todas as terceiras partes estão contratualmente vinculadas a garantir medidas adequadas de proteção de dados.

6. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

Dados de formulário de contacto: retidos pelo tempo necessário para tratar o seu pedido
Dados analíticos: retidos de acordo com a configuração da ferramenta

7. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Tem os seguintes direitos:

Direito de acesso
Direito de retificação
Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido")
Direito à restrição do tratamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de oposição ao tratamento
Direito a retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de: duofirept@gmail.com

Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo portuguesa:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:

Acessos não autorizados
Perda ou uso indevido
Alteração ou divulgação

No entanto, nenhuma transmissão online é completamente segura e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Cookies e Análise

O nosso website utiliza cookies e ferramentas de análise para:

Garantir o bom funcionamento do website
Analisar o tráfego e o comportamento do utilizador

Pode gerir ou desativar os cookies através das definições do seu navegador.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

A DUOFIRE reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.